Ваша корзина пуста
Выберите в каталоге интересующий товар
и нажмите кнопку «В корзину».
Перейти в каталог
и нажмите кнопку «В корзину».
Заказать звонок
СТО IG Motors
Станция Технического обслуживания IG Motors предоставляет полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию частного и коммерческого автотранспорта. Мы – автосервис, где работает команда профессионалов, имеющих не только личный опыт и мастерство, но и новейшее диагностическое оборудование, с применением современных технологий ремонта и особый подход к каждому заказчику. Наш многолетний опыт в области ремонта и обслуживания автомобилей даёт возможность находить оптимальные решения для самых сложных случаев. Цель компании – обеспечить своим клиентам уверенность в надёжном обслуживании автомобилей, и как следствие, отсутствие неприятностей на дорогах.
Задачи:
Для оптимизации управленческого учета, интеграции с другими системами и привлечения новых клиентов мы приняли решение об автоматизации бизнес-процессов компании на современной информационной системе. Планировалось улучшить качество услуг и повысить скорость обслуживания клиентов, в целях оптимизации занятости сотрудников поставлена задача перевода оставшихся ручных операций в автоматический режим. Также необходимо было реализовать возможность отслеживания целевых показателей предприятия в реальном времени.
До внедрения современной автоматизированной системы учета, процессы в автосервисе велись в разных программных продуктах, частично оставался ручной учет. Неудобная работа, отсутствие возможности получать оперативно данные в необходимом нам формате усложняло планирование ремонта и создавало риски ошибок в расчетах. Для реализации наших задач мы обратились в «Мега-Ком». Совместно с экспертами этой организации было принято решение о внедрении 1С: Предприятие 8. Автосервис. Для удобства работы выбрали облачную инфраструктуру.
Как стало:
Ведется информация по всем клиентам и обращениям, что помогает менеджерам оперативно подбирать запчасти под конкретную модель автомобиля. Удобные отборы и вывод информации в разных вариантах. Все это положительно сказывается на увеличении клиентской базы.
Усовершенствован процесс приема автомобилей в ремонт. В программе предусмотрено назначение мастеров, ведение времени выполнения работ и анализ использования автозапчастей. Сотрудники могут в режиме реального времени отслеживать загруженность сервиса и планировать работу мастеров, а руководство получает точную информацию о выработке персонала и сроках выполнения заказов. Для удобства отслеживания выработки персонала по нашей просьбе был реализован блок анализа доходов и расходов в разрезе заказ-нарядов, для дальнейшего премирования сотрудников.
Проведен анализ работы склада. Расчет потребности в запасных частях позволяет вовремя формировать заказы поставщикам, на складе поддерживается необходимый ассортимент запчастей, есть возможность прогнозировать и отслеживать сроки поставки материалов.
Ведется учет взаиморасчетов с клиентами и поставщиками. Доступны аналитические данные по финансовым показателям.
Внедрение современной информационной системы предоставляет руководству автотехцентра информацию для полного контроля доходов и расходов предприятия. Оперативное получение данных позволяет своевременно принимать управленческие решения.
Внедрение современной информационной системы позволило нам повысить контроль за всеми этапами работы автосервиса, улучшить обслуживание клиентов и оптимизировать ведение складского учета. Мы уменьшили время обработки заказов и улучшили взаимодействие с поставщиками. Благодаря автоматизации, наши клиенты получили более высокий уровень сервиса. Очень благодарны сотрудникам «Мега-Ком» за грамотный подход к решению задач и человеческое отношение.
Задачи:
Для оптимизации управленческого учета, интеграции с другими системами и привлечения новых клиентов мы приняли решение об автоматизации бизнес-процессов компании на современной информационной системе. Планировалось улучшить качество услуг и повысить скорость обслуживания клиентов, в целях оптимизации занятости сотрудников поставлена задача перевода оставшихся ручных операций в автоматический режим. Также необходимо было реализовать возможность отслеживания целевых показателей предприятия в реальном времени.
До внедрения современной автоматизированной системы учета, процессы в автосервисе велись в разных программных продуктах, частично оставался ручной учет. Неудобная работа, отсутствие возможности получать оперативно данные в необходимом нам формате усложняло планирование ремонта и создавало риски ошибок в расчетах. Для реализации наших задач мы обратились в «Мега-Ком». Совместно с экспертами этой организации было принято решение о внедрении 1С: Предприятие 8. Автосервис. Для удобства работы выбрали облачную инфраструктуру.
Как стало:
Ведется информация по всем клиентам и обращениям, что помогает менеджерам оперативно подбирать запчасти под конкретную модель автомобиля. Удобные отборы и вывод информации в разных вариантах. Все это положительно сказывается на увеличении клиентской базы.
Усовершенствован процесс приема автомобилей в ремонт. В программе предусмотрено назначение мастеров, ведение времени выполнения работ и анализ использования автозапчастей. Сотрудники могут в режиме реального времени отслеживать загруженность сервиса и планировать работу мастеров, а руководство получает точную информацию о выработке персонала и сроках выполнения заказов. Для удобства отслеживания выработки персонала по нашей просьбе был реализован блок анализа доходов и расходов в разрезе заказ-нарядов, для дальнейшего премирования сотрудников.
Проведен анализ работы склада. Расчет потребности в запасных частях позволяет вовремя формировать заказы поставщикам, на складе поддерживается необходимый ассортимент запчастей, есть возможность прогнозировать и отслеживать сроки поставки материалов.
Ведется учет взаиморасчетов с клиентами и поставщиками. Доступны аналитические данные по финансовым показателям.
Внедрение современной информационной системы предоставляет руководству автотехцентра информацию для полного контроля доходов и расходов предприятия. Оперативное получение данных позволяет своевременно принимать управленческие решения.
Внедрение современной информационной системы позволило нам повысить контроль за всеми этапами работы автосервиса, улучшить обслуживание клиентов и оптимизировать ведение складского учета. Мы уменьшили время обработки заказов и улучшили взаимодействие с поставщиками. Благодаря автоматизации, наши клиенты получили более высокий уровень сервиса. Очень благодарны сотрудникам «Мега-Ком» за грамотный подход к решению задач и человеческое отношение.