Мотивация сотрудников. Оценка эффективности (KPI) 1С Зарплата и управление персоналом 3.1 КОРП

Такой функционал доступен в программе 1С Зарплата и управление персоналом 3.1 версии КОРП.

1. Теоретическая часть. Определение круга ключевых показателей эффективности работы компании. 

Они должны соответствовать критериям:

• согласованность с целями компании и ее структурных подразделений;

• измеримость;

• понятность.

Автоматизация оценки эффективности позволит:

• экономить временные затраты;

• минимизировать ошибки;

• хранить историю изменения данных;

• интегрировать с данными кадрового учета и расчета заработной платы.

2. Схема внедрения KPI и его участники. 

Предположим, цель состоит в необходимости повысить эффективность подразделения «Дирекция по персоналу».

Далее для достижения цели организация определяется с кругом задач в три этапа:

1.     Формирование целей как структурного подразделения

2.     Разделение целей на подцели подчиненных подразделений (при наличии) и сотрудников

3.      Разработка показателей эффективности структурного подразделения

         Участники процесса внедрения:

• Директор по персоналу;

• Заместитель директора по персоналу;

• Генеральный директор;

• Начальник отдела подбора;

• Начальник отдела обучения;

• Администратор и др.

         Рассмотрим каждый из этапов подробнее.

         Предположим, у подразделения «Дирекция по персоналу» прежде всего имеет главную общую цель — укомплектованность штата компании компетентными сотрудниками. Однако процесс укомплектования носит многоступенчатый характер, поэтому охарактеризовать одной общей целью для разработки показателей недостаточно, далее определим подцели:

• укомплектованность штата;

• адаптация персонала;

• обучение персонала;

• освоение бюджета на подбор;

• освоение бюджета на обучение.

         Некоторые подцели могут пересекаться с другими подразделениями и сотрудниками.

         Предполагаемые показатели, характеризующие и соответствующие целям и подцелям, представлены в таблице.

3. Ввод показателей эффективности в программу 1С ЗУП КОРП. 

Для ввода и настройки показателей в программе разработан специальный отдельный справочник «Показатели эффективности», который расположен в разделе «Мотивация».

Справочник имеет иерархическую структуру.

В карточке показателя эффективности можно указать цель, наименование, описание показателя, задать шкалу значений (на примере показателя «Освоение бюджета»).

4. Назначение показателей эффективности. 

Горизонт оценки — это такой период времени, за который производится анализ показателей эффективности KPI. В программе 1С ЗУП КОРП он может принимать значения:

• месяц;

• квартал;

• полугодие;

• год.

         Как уже говорилось выше, назначить показатели эффективности можно для:

• подразделения;

• позиции штатного расписания;

• сотрудника.

Назначаются показатели в программе 1С ЗУП КОРП документом «Назначение показателей» (раздел «Мотивация» → группа «Ключевые показатели эффективности»).

В данном документе задаются показатели для подразделений, позиций и сотрудников по горизонтам оценки.

5. Расчет KPI. Начисление вознаграждения. 

Конечной целью автоматизированного учета показателей эффективности в программе является начисление вознаграждения ответственным сотрудникам фирмы. В первую очередь необходим ввод значений «эталонных» показателей и фактических значений ответственными сотрудниками.

Здесь можно рассмотреть два подхода: 1. в каждом подразделении назначается ответственный сотрудник, он отражает как плановые, так и  фактические значения показателей; 2. на каждый показатель выделяется ответственный сотрудник, который отражает плановые и фактические значения.

Для ввода плановых и фактических показателей в программу 1С ЗУП КОРП разработаны специальные документы «План подразделений» и «Факт подразделений» соответственно. Они расположены в том же разделе программы «Мотивация».

Ввод показателей плана по подразделению.

Ввод фактических значений показателей:

Также при вводе фактических значений имеется возможность их загрузки из файлов формата эксель по кнопке «Загрузить из файла»:

Проверить ввод показателей можно при помощи специальных отчетов по мотивации, они расположены в этом же разделе.

Для оперативного анализа используется рабочее место руководителя «Расчет показателей эффективности» (расположен в разделе «Мотивация»). Формируется на определенный период — месяц, квартал, полугодие и т.д.

Рабочее место подробно отражает:

• кадровую информацию;

• состав показателей;

• как каждый показатель был рассчитан;

• как рассчитана итоговая оценка.

6. Расчет и начисление вознаграждения сотрудникам. 

Вознаграждение по результатам оценок эффективности возможно двумя способами — ежемесячно с зарплатой и в виде премии.

При ежемесячном расчете вместе с зарплатой, расчет и начисление  происходит в документе «Начисление зарплаты и взносов».

Если такое вознаграждения представляет собой премию — в документе «Премия».

Таким образом, автоматизация расчета оценки по KPI в программе 1С позволяет уйти от массивных математических расчетов, при этом сократив временные затраты персонала на построение аналитической отчетности. Плюсом ко всему программа рассчитает и начислит денежное вознаграждение за проделанную работу.